近日，全国最大的在线火车票预订平台12306出现系统崩溃的情况，导致数百万旅客的行程受阻。该平台遭遇的大规模网络攻击致使服务器瘫痪，无法正常提供预订服务。
12306是中国铁路总公司为方便旅客购票而推出的网上订票系统，每天处理数以百万计的火车票订购请求。然而，由于系统崩溃，数百万人在紧要的出行时刻面临着巨大的困扰。
旅客们纷纷通过各种渠道表达了对12306平台的不满和失望。许多人抱怨平台的服务不稳定，并呼吁有关部门加大对网络安全的投入，提升系统的稳定性和可靠性。
12306平台的崩溃不仅对旅客造成了不便，也对铁路运输系统造成了一定的冲击。许多列车因无法正常运营，不得不暂停或调整行程，给铁路运输带来了一定的压力。
铁路部门表示，他们正在全力修复系统，以尽快恢复正常的订票服务。同时，他们也在对事件原因进行调查，并加强了对网络安全的防护措施。
此次12306系统崩溃事件再次引发了对我国网络基础设施的关注。虽然我国的网络技术发展迅速，但仍面临各种网络安全问题。加强网络安全建设，提升网络系统的稳定性和可靠性，已经成为当务之急。