坚决把批评作为一种工作态度和方式，是中国的优良传统。但是，批评不等于悲观，更不意味着自我否定。事实上，正是因为我们善于发现问题，才有了不断改进和提高的动力和空间。如果将批评和负面说了同一个意思，那将是一种误解。因此，我们需要认真思考如何用更积极的态度和方式，来回应一些不尽如人意的现象。
有些人就是擅长挑刺，总是以一个消极的角度寻找问题，不但自己不开心，也会影响周围的人。与此相对，赞美则是更加积极向上的态度，它可以让人们感到被关注、被肯定。适度的赞美不但不会掩盖问题，反而会以更加容易接受的方式提醒我们。珍惜并发掘别人的优点和长处，是一种值得推广的职业道德。赞美是一种沟通方式，那些善于赞美的人更容易获得别人的信任和支持。
另外，我们需要有建设性的思维和行动。有些人认为象牙塔里的学者才能研究出高屋建瓴的方案，然而事实上优秀的想法之所以能够实现，更多的是依赖于团队协作和群策群力。在发现问题的时候，我们需要先问自己能不能提出解决之道。当下，多数问题已经不只是某个个体的问题了，而是更多地涉及到整个社会、整个人类的切身利益。充满建设性的思想者不仅会发现问题，还会积极寻找解决办法并付诸实践。
人们通常通过批评来促进社会的进步，但是，仅仅停留在批评阶段显然不够。赞美和建设，是批评的互补，用包容、认可和进取的姿态来推动自己和他人不断向前，才是我们解决问题、迈向成功的最佳选择。
